L’enquête Que Choisir sur les maisons de retraite

L'enquête s'est déroulée en deux temps. Dans un premier temps les bénévoles des associations locales d'UFC ont enquêté dans les 82 départements où elles sont implantées, du 13 janvier au 11 février. Les structures visitées étaient exclusivement des maisons de retraite (pas de foyer-logements, ni résidences services, ni unités de soins de longue durée. A chaque fois, il s'agissait de prendre des renseignements concernant l'éventuelle future entrée dans l'établissement d'un proche âgé devenu trop "dépendant" pour pourvoir rester à domicile. Les enquêteurs demandaient à visiter les locaux.
Dans un second temps, un questionnaire officiel d'UFC-Que choisir a été envoyé dans les établissements enquêtés. Le questionnaire reprenait les demandes formulées de vive-voix.

113 établissements sur 1057 ont refusé d'ouvrir leur porte aux enquêteurs en indiquant qu'ils n'avaient pas de disponibilité et seuls 263 établissements ont répondu au questionnaire envoyé par UFC Que choisir.

Notre organisme Retraite Plus, vous propose aujourd’hui 500 maisons de retraite toutes triées sur le volet, Nous travaillons avec de grands groupes, ce qui représente pour nous une référence en terme de confiance.

Korian et Orpea sont les premiers groupes de maisons de retraite à ne rien laisser au hasard, de l’hôtellerie de qualité avec des volumes de chambres cohérents permettant une qualité de vie agréable.

Un programme de vie intéressant intégrant différentes activités ainsi que des ateliers accompagnant à chaque fois la personne âgée en fonction des différentes phases de la dépendance. Nous visitons les structures d’accueil, et prenons en considération toutes les remontées d’informations faites par les familles qui ont visité à leur tour les structures proposées.

Nous gardons un lien privilégié avec elles et tout au long du séjour de la personne âgée, nous suivons le contact afin d’être vraiment au plus près des préoccupations des familles et de leurs ainés.

A n’importe quel moment, nous pouvons intervenir au près du directeur de l’établissement.

Que Choisir ne proposera qu’une liste de 144 maisons de retraite sélectionnées à partir des critères de leur enquête et de documents réclamés aux établissements.

Faire confiance à Retraite Plus, « Organisme Gratuit aux Familles » c’est un gage de professionnalisme, de qualité et de sécurité pour les familles, qui souhaitent se garantir du bon choix et de la bonne résidence pour leur parents.