5 conseils pour organiser au mieux un maintien à domicile

1. 1.       Faites appel à un organisme qualifié proposant des services de maintien à domicile

Ce maintien à domicile des personnes âgées est une volonté du gouvernement, destinée à optimiser les coûts de financement du vieillissement et également à rompre leur isolement et leur solitude. De nombreux organismes, dont Retraite Plus proposent un panel complet de services à la personne. Le tout étant de sélectionner un organisme compétent.

1. 2.       Sélectionnez les services dont votre proche a réellement besoin

Aide à la personne, aide ménagère, aide aux repas, activités de loisirs... les services proposés sont nombreux. Par exemple, le réseau national de structures de maintien à domicile de Retraite Plus accompagne au quotidien les personnes âgées afin qu’elles puissent rester chez elles dans les meilleures conditions en leur proposant les prestations suivantes :

• Aide à la personne

Aide à l’habillement, à la toilette, change, transfert, garde de nuit.

• Aide ménagère

Ménage, rangement, entretien du linge, repassage.

• Aide pratique

Gestion des clés, tri du courrier, aide administrative, bricolage.

• Aide aux repas

Courses, préparation et aide à la prise des repas, suivi des régimes indiqués.

• Activités de loisirs

Promenades, lecture, jeux de société, accompagnement, aide pour effectuer les exercices de gymnastique douce.

Selon vos besoins, les auxiliaires peuvent intervenir de 1 heure par semaine à 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous faites appel à Retraite Plus, votre conseiller Retraite Plus sera votre interlocuteur unique. Il sera à votre écoute pour organiser les prestations en fonction des besoins de la personne âgée et pour répondre à toutes vos questions.

1. 3.       Choisissez un organisme dont les conseillers sont à votre écoute pour organiser les prestations en fonction des besoins de la personne âgée et pour répondre à toutes vos questions

Ceux-ci devront effectuer une évaluation gratuite à domicile ou par téléphone pour déterminer le type, la fréquence et la durée des prestations souhaitées. Votre conseiller est censé vous assister dans les démarches administratives ainsi que dans la recherche d’une prise en charge financière.

1. 4.       Rencontrez le personnel offrant ces services afin de vérifier ses qualifications

Le personnel doit être qualifié, expérimenté et surtout encadré par des professionnels des services à la personne et par des travailleurs sociaux. Le service d’aide à domicile auquel vous vous adresserez devra rechercher l’intervenant qui correspond le mieux à vos besoins et vous le présenter. Après votre accord, cette même personne vous sera affectée quotidiennement pour toute la durée des prestations. La continuité du service devra être assurée en cas d’absence. Il est important de s’en assurer. Par ailleurs, toutes les structures d’aide à domicile auxquelles vous vous adresserez devront être titulaires de l’agrément des services à la personne.

1. 5.        Tenez un cahier de liaison afin de permettre un suivi efficace

La mise en place du service doit normalement s’effectuer sous 24h à 48h. L’auxiliaire de vie devra se présenter aux jours convenus et tenir un cahier de liaison afin que vous puissiez vous assurer du bon déroulement des prestations.
Un numéro d’astreinte est censé être mis à votre disposition pour vous permettre de contacter les prestataires durant les week-end et jours fériés.