Qui sommes-nous chez Retraite Plus ?

Il y a de cela 15 ans, nous avons créé Retraite Plus avec pour vocation l’aide gratuite apportée aux familles dans leurs recherches de maisons de retraite pour leurs parents. Nous intervenons en France, en Belgique (Wallonie et en Flandres) ainsi qu'en Espagne et au Portugal.

Dès le départ, notre mot d’ordre a été l’empathie et le respect de nos aînés. Il est resté notre devise et notre emblème. Ceux qui nous font confiance le savent, apprécient la différence et nous témoignent leur reconnaissance jour après jour. Réseaux sociaux, lettres de remerciements, appel au conseiller dédié qui a traité leur demande, leur appréciation nous va droit au coeur. Lorsque l’on aborde un secteur humain, on ne peut que l’être. Au-delà des milliers de fichiers qui permettent à nos conseillers de traiter toutes les demandes en urgence et de connaître les disponibilités régulièrement, nous estimons que la véritable urgence reste la compassion et l’empathie. Cette humanité est pour moi une évidence, comme lorsque je m’adresse à mes propres parents. Nos équipes sont formées pour comprendre qu’une place disponible n’est pas une case à cocher dans un fichier mais un lieu où il fait bon vivre, où la personne pourra conserver au maximum ses habitudes de vie, sa touche personnelle et ce qui la caractérise.

Retraite Plus aide les personnes désireuses de trouver une maison de retraite, en proposant de bénéficier gratuitement de l'expérience de ses conseillers(ères) qui orientent, en tenant compte des souhaits des familles et/ou des personnes âgées, vers des maisons de retraite privées, rigoureusement sélectionnées en Ile-de-France et en province.

Dès le premier contact, un (ou une) conseiller(ère) écoute et prend en considération les attentes des familles et/ou des personnes âgées, pour effectuer une recherche des maisons de retraite les plus adaptées. En toute confidentialité, et après un travail approfondi, le (ou la) conseiller(ère) recommande les maisons de retraite offrant les meilleures prises en charge, en tenant compte de :
- l'état de santé,
- du budget,
- les préférences géographiques,
- la date d'entrée souhaitée,
- les attentes personnelles
Pour nous contacter, un numéro de téléphone est à la disposition du public : 0.800.941.340. Il est également possible de nous faire parvenir un formulaire de demande en ligne en cliquant ici

Les prestations d'accompagnement fournies par Retraite Plus sont entièrement gratuites pour les familles, quel que soit le temps consacré aux échanges téléphoniques. Ces prestations sont indemnisées par les maisons de retraite desquelles Retraite Plus reste parfaitement indépendant, financièrement et en matière de choix d'orientation. Les familles venant de la part de Retraite Plus paient exactement le même tarif que les autres résidents. Aucun surcoût ni aucune modification contractuelle ne sont appliquées aux personnes étant passées par notre service.